Check-in digital permite que hóspede chegue ao hotel com ficha pronta

Hotéis, pousadas e hostels de todo o Brasil passaram a adotar de forma obrigatória a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes em formato digital. A medida está em vigor desde 20 de abril. Com a mudança, hóspedes podem fazer o check-in digital antecipadamente, antes da chegada ao estabelecimento, por meio de link ou QR Code enviado pela hospedagem. O procedimento também poderá ser realizado em dispositivos disponibilizados no local. [shortcode-newsletter] Segundo o governo federal, o sistema segue as regras da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e garante a proteção das informações pessoais dos usuários. A ficha digital substitui a versão em papel do cadastro obrigatório utilizado há décadas pelos meios de hospedagem no Brasil. Entre as principais mudanças estão o preenchimento on-line e antecipado da ficha, a redução do tempo de check-in e a integração das informações em um sistema digital. Rio usa check-in digital desde 2025 O presidente do HotéisRIO (Sindicato dos Hotéis e Meios de Hospedagem do Município do Rio de Janeiro), Alfredo Lopes, afirmou que a capital fluminense começou a implementar o modelo em 2025 e que as principais redes hoteleiras já aderiram ao sistema. “Imagina quando chegava um grupo grande no hotel, a demora que era para fazer o check-in de todos que chegavam. Na Espanha, o visitante faz o check-in no 1o hotel, ganha um QR Code e não precisa fazer o procedimento nos outros hotéis. Esse é o próximo passo no Brasil”, declarou. Segundo o governo, a ficha digital não representa monitoramento de turistas. O sistema, de acordo com a administração federal, não foi criado para rastrear deslocamentos, controlar viagens ou vigiar cidadãos. Os dados coletados são os mesmos já exigidos anteriormente no modelo em papel, como informações de identificação do hóspede. As informações têm finalidades administrativas, estatísticas e de apoio à segurança pública. Registros no Sistema Nacional Os registros abastecem o Sistema Nacional de Registro de Hóspedes, que permite ao governo acompanhar indicadores do setor turístico, como número de visitantes, perfil dos turistas e taxa de ocupação hoteleira. Ainda segundo o governo, não há coleta de informações sobre gastos, consumo ou comportamento dos turistas. Os dados são utilizados de forma agregada, sem identificação individual, para subsidiar políticas públicas, melhorar serviços e orientar investimentos no setor. Este texto foi publicado originalmente pela Agência Brasil, em 9 de maio de 2026. O conteúdo é livre para republicação, citada a fonte, foi adaptado para o padrão do Poder360.